備援系統(網路下單系統無法正常運作時之應變措施及緊急聯絡電話)
  ◆ 為避免因電子交易系統發生障礙時造成客戶困擾,當您的下單系統發生故障時,敬請參考說明:
 1、如您遇到交易系統無法正常運作或無法確定委託狀況時,請先聯繫您的專屬營業員,查詢委託狀況或下單。
 2、交易人得改以書面、電話、傳真、當面委託方式進行下單或直接電洽所屬營業員進行下單。
 3、網路下單系統有 第e贏家、第一金滿溢、移動贏家,請加以切換使用。

 
     ◇ 點此查詢:第一金證券 全省據點
 
  ◆ 本公司提供多樣電子下單介面以為備援,您可點選以下連結使用:
     ◇ 網頁下單系統 - 第e贏家
     ◇ AP下單系統 - 第一金滿溢下載
     ◇ 手機下單系統 - 移動贏家
     ◇ 語音下單 - 代表號
       •巿話撥打:4121177
       •手機撥打:02-4121177
  ◆ 第一金證券 客服電話: 0800-538-080、(02) 2511-0801
  ◆ 如您仍有其他疑問,請於交易日來電 0800-538-080 或 (02) 2511-0801,
  或 來函 提問並告知您的開戶分公司、帳號與您的聯絡電話,我們將儘速協助您處理相關問題,謝謝!